1月21日下午三点，浙江省交通运输厅总工程师李至胜、建管处处长陈允法等一行在绍兴市交通局局长杨建根、柯桥区交通局长马建刚、副局长沈宏明、区建设集团副总经理王祥的陪同下莅临柯桥客运中心视察春运安全与服务管理工作，客运中心总经理芦红伟及分管负责人郑宜陪同检查。

省厅领导李至胜先后对进站“安检口”安检流程、行包托运部、实名制验票过程、旅客购票候车乘车程序、车辆的安全设施设备和消控室操作流程等进行认真查看和询问，详细了解车站各项安全管理、站务作业、客运秩序等工作开展情况，中心总经理芦红伟详细汇报了春运安全、服务管理工作的准备与开展情况。

视察结束后，领导们对春运安全、服务管理工作给予充分肯定，希望客运中心继续毫不松懈地做好各项安全工作，务必要将春运各项工作做细、做实，保证群众安全满意出行，使乘客走得了、走得好、走得安全。